রেফারেন্স

wni.bd গোপনীয়তা নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কোথায় রাখি আর কেন ব্যবহার করি — এই পৃষ্ঠায় সব খোলামেলা জানানো হয়েছে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেনের সময় যে তথ্য তৈরি হয়, সেটাও এই নীতির আওতায়।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতালেনদেন ডেটা সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
wni.bd wni.bd গোপনীয়তা নীতি
তথ্য পরিচালনা পদ্ধতি

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

আপনার বিশ্বাস ধরে রাখতে আমরা কয়েকটি নির্দিষ্ট পদ্ধতি মেনে চলি। প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব। নিচে মূল বিষয়গুলো দেখুন।

এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায়। bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেওয়ার সময় লেনদেনের বিবরণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে ভ্রমণ করে। বাইরের কেউ মাঝপথে দেখতে পারে না।

কুকি নীতি

আমরা শুধু সেশন কুকি ও পছন্দ কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি নেই। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছতে বা ব্লক করতে পারেন। পরের লগইনে নতুন সেশন তৈরি হবে।

তথ্য সংরক্ষণ সময়

অ্যাকাউন্ট সচল থাকা পর্যন্ত আপনার তথ্য রাখা হয়। বন্ধ করলে নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলা হয়। স্থানীয় আইনের প্রয়োজনে কিছু তথ্য দীর্ঘ সময় রাখতে হতে পারে — সেটা আপনার অঞ্চলের আইনের উপর নির্ভর করে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই ব্যবহার হয়। নতুন ডিভাইস থেকে ঢুকলে ফোনে কোড আসে। পাসওয়ার্ড পরিবর্তনেও OTP লাগে। এভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে অনুমতি ছাড়া কেউ ঢুকতে পারে না।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আমাদের জানাতে পারেন আপনার সব ডেটা মুছে দিতে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হয়। Rocket বা bKash লেনদেন ইতিহাসও এর আওতায়।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে সরকারি সংস্থার কাছে দিতে হতে পারে।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ে কথা বলুন আমাদের সাথে

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সহায়তা দল প্রস্তুত। আপনার ডেটা দেখতে চান, মুছতে চান বা কোনো কিছু বুঝতে চান — সরাসরি জানান। আমরা দ্রুত উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন। গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন এখানে করতে পারেন — আপনার পরিচয় যাচাই করে আমরা সরাসরি উত্তর দিই। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধও এখান থেকে জানাতে পারবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত লিখে ইমেইল পাঠান। তথ্য সংশোধন, ডেটা কপি অনুরোধ বা কুকি সম্পর্কে জানতে চাইলে ইমেইল ভালো মাধ্যম। অনুরোধের ধরন উল্লেখ করলে দ্রুত প্রক্রিয়া শুরু হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিজের অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ফোন নম্বর, ইমেইল বা নাম আপডেট করুন। পরিবর্তনের পর যাচাই OTP আসবে। এভাবে আপনার তথ্য সবসময় সঠিক থাকে এবং নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকে।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

নিচে গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। আপনার নির্দিষ্ট কোনো বিষয় জানার থাকলে সরাসরি সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় নাম, ফোন নম্বর ও ইমেইল নেওয়া হয়। লগইনে ডিভাইস ও IP তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের পরিমাণ ও তারিখও সংরক্ষিত থাকে। সব তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তায় ব্যবহৃত হয়।

না। আমরা কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধু পেমেন্ট সম্পন্ন করতে bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে ন্যূনতম ডেটা শেয়ার হয়। আইনি প্রয়োজন ছাড়া অন্য কোথাও যায় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করি। স্থানীয় আইনে রাখা বাধ্যতামূলক হলে সেটা আলাদাভাবে জানানো হবে।

সেশন সচল রাখতে ও আপনার ভাষা পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আমরা রাখি না। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছতে বা ব্লক করতে পারেন — পরের সেশনে নতুন করে শুরু হবে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত লেনদেন ইতিহাস সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলা হয়। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী কিছু রেকর্ড দীর্ঘ সময় রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

না। পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে — আমাদের কেউ সরাসরি দেখতে পায় না। ভুলে গেলে রিসেট করতে হবে, OTP দিয়ে যাচাই হয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করবেন।

হ্যাঁ, প্রয়োজনে আমরা এই নীতি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠায় তারিখসহ জানানো হবে। বড় কোনো পরিবর্তনে আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল বা ফোনে নোটিফিকেশন পাঠানো হয়।

নতুন ডিভাইস শনাক্ত হলে আপনার ফোনে OTP পাঠানো হয়। এটা আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে কাজ করে। ডিভাইসের তথ্য আমাদের কাছে রেকর্ড হয় যাতে পরেরবার চেনা ডিভাইস হিসেবে গণ্য হয়।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে আপনার ডেটার কপি চাইতে পারেন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা তথ্যের সারসংক্ষেপ পাঠাই। Rocket বা bKash লেনদেন ইতিহাসও এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত।

এই নীতির প্রয়োগ ব্যবহারকারীর অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশের বাইরে থাকলে আপনার দেশের ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী কিছু শর্ত ভিন্ন হতে পারে। বিস্তারিত জানতে সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

wni.bd Bangladesh টেকিলা পোকার লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক ডি লাইভ লাইটনিং ব্ল্যাকজ্যাক wni.bd লগইন